Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que tú o un tercero distinto del transportista e indicado por ti, adquiera la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos (BloomCraft Organics, Johann-Aubele-Straße 6, 86668 Karlshuld, Alemania, correo electrónico: [email protected]) tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). También puedes utilizar nuestro formulario de desistimiento en línea, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho se envíe antes de que finalice el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento, te reembolsaremos todos los pagos recibidos de tu parte, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales derivados de que hayas elegido una modalidad de entrega diferente a la modalidad estándar menos costosa que ofrecemos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días después de la fecha en que se nos informe de tu decisión de desistir del contrato. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en ningún caso incurrirás en gastos como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que hayas presentado una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.

Deberás devolver o entregar los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comuniques el desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si devuelves los bienes antes de que haya concluido dicho plazo de catorce días.

Correrás con los costes directos de la devolución de los bienes.

Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características o el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

Para la gama de productos actual de BloomCraft Organics no se aplica ninguna de las excepciones legales al derecho de desistimiento: nuestros productos no son perecederos ni están precintados por motivos de salud o higiene. Por tanto, el derecho de desistimiento de 14 días se aplica íntegramente a todos los productos que vendemos actualmente.

Modelo de formulario de desistimiento

Si deseas desistir del contrato, puedes rellenar y enviar nuestro formulario de desistimiento en línea, o enviar la siguiente información por correo postal o electrónico:

A BloomCraft Organics, Johann-Aubele-Straße 6, 86668 Karlshuld, Alemania, [email protected]:

Por la presente notifico/notificamos que desisto/desistimos de mi/nuestro contrato de compra de los siguientes bienes:
Pedido el: __________ / recibido el: __________
Nombre del/de los consumidor(es):
Dirección del/de los consumidor(es):
Firma del/de los consumidor(es) (solo si se notifica en papel)
Fecha