Condiciones de entrega

Zona de entrega

Realizamos envíos dentro de Alemania y a otros países de la Unión Europea. Puedes ver a qué países realizamos envíos actualmente directamente al seleccionar tu dirección en el carrito o al finalizar la compra.

Si tu país todavía no está disponible, puedes apuntarte a la lista de espera en el carrito; te avisaremos automáticamente por correo electrónico en cuanto sea posible enviar a tu país.

Gastos de envío

Los gastos de envío dependen del país de destino y del importe de tu pedido. Actualmente se aplican las siguientes zonas de envío:

Zona	Gastos de envío	Gratis a partir de
Deutschland	5,95 €	50,00 €
EU Zone 1	8,95 €	80,00 €
EU Zone 2	14,95 €	100,00 €

Los gastos de envío exactos de tu pedido siempre se muestran antes de finalizar la compra, tanto en el carrito como al pagar.

Plazo de entrega

Dentro de Alemania, la entrega suele tardar entre 2 y 4 días hábiles tras la recepción del pago. Los envíos a otros países de la UE pueden tardar algo más según el destino, normalmente entre 3 y 7 días hábiles.

En caso de pago por adelantado o transferencia bancaria, el plazo de entrega comienza únicamente tras la recepción del pago. Con el resto de métodos de pago, comienza al día siguiente de realizar el pedido.

Envío y embalaje

El envío se realiza de forma segura a través de un servicio de paquetería habitual. Tras el envío recibirás una confirmación por correo electrónico que incluye el seguimiento del envío, si está disponible.

Disponibilidad y pedidos pendientes

Si un producto está temporalmente agotado, puedes apuntarte a la lista de notificaciones en la página del producto. Te informaremos automáticamente por correo electrónico en cuanto el producto vuelva a estar disponible.

Transferencia del riesgo

Si compras como consumidor, el riesgo de pérdida accidental o deterioro de la mercancía solo se transfiere a ti (o a la persona que hayas designado) en el momento de la entrega, independientemente de que el envío ya haya sido entregado a la empresa de transporte. Si compras como empresa, el riesgo se transfiere a ti en el momento en que la mercancía se entrega a la empresa de transporte.

Estas condiciones de entrega no sustituyen el asesoramiento legal individual. Por favor, revisa la información y, si es necesario, hazla comprobar por un abogado o a través de eRecht24.